1.1. GreenTeam: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd te Rivium Boulevard 2, 2909 LK, Capelle aan den Ijssel onder KvK-nummer 99271761, hierna te noemen.

1.2. Opdrachtnemer: GreenTeam

1.3. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of onderneming met wie GreenTeam een overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.

1.4. Partijen: GreenTeam en de opdrachtgever tezamen.

1.5. Overeenkomst: iedere tussen GreenTeam en de opdrachtgever tot stand gekomen overeenkomst, waarmee GreenTeam zich verbindt tot het leveren van zaken en/of verrichten van werkzaamheden.

1.6. Producten: de door GreenTeam aan opdrachtgever op basis van de overeenkomst te leveren goederen en toebehoren.

1.7. Diensten: het op basis van de overeenkomst monteren van producten door de opdrachtnemer.

1.8. Schriftelijk: zowel traditionele schriftelijke communicatie als communicatie per e-mail.

2.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen GreenTeam en opdrachtgever waarop GreenTeam deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard.

2.2. Afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk tussen GreenTeam en opdrachtgever zijn overeengekomen. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden gelden slechts éénmalig en alleen voor de offerte of overeenkomst waarop de betreffende afwijking betrekking heeft.

2.3. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de opdrachtgever of derden uitdrukkelijk uit.

2.4. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. GreenTeam en opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij, indien en voor zover mogelijk, het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.

3.1. De offertes van GreenTeam zijn geldig gedurende een termijn van maximaal 30 dagen na dagtekening van de offerte, tenzij anders aangegeven. GreenTeam is slechts aan de door haar gedane offertes gebonden indien aanvaarding van de offerte binnen 30 dagen na dagtekening van de offerte schriftelijk door de opdrachtgever aan GreenTeam wordt bevestigd.

3.2. De overeenkomst tussen GreenTeam en de opdrachtgever komt tot stand na ondertekening van de offerte door beide partijen of zodra GreenTeam een begin maakt met de uitvoering daarvan.

3.3. Indien aanvaarding van de offerte door opdrachtgever (op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is GreenTeam daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet in overeenstemming met deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij GreenTeam hiermee schriftelijk akkoord gaat.

3.4. GreenTeam spant zich in het aanbod zo volledig en nauwkeurig mogelijk samen te stellen. Ondergeschikte afwijkingen in onder meer beschrijvingen, tekeningen en/of andere specificaties binden Green Tam niet.

3.5. Indien de opdrachtgever het aanbod niet accepteert, is GreenTeam gerechtigd de kosten die gemoeid zijn met de totstandbrenging van de offerte in rekening te brengen, mits zij de opdrachtgever direct bij of na het vragen van het aanbod schriftelijk heeft gewezen op het bestaan van deze kosten en op de hoogte ervan. In geval GreenTeam van de in dit lid bedoelde mogelijkheid gebruik maakt en de opdrachtgever de desbetreffende kosten heeft voldaan, gaan de bij de offerte behorende tekeningen in eigendom over op de opdrachtgever, onverminderd het intellectuele en industriële eigendomsrecht van GreenTeam.

3.6. Gedane offertes en prijsopgaven gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

4.1. Opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan informatie en/of adviezen die hij van opdrachtnemer heeft gekregen, als deze geen betrekking hebben op de overeenkomst.

4.2. Het bij een offerte meegezonden documentatie materiaal is uitsluitend informatief van karakter en er kunnen geen rechten aan ontleend worden, ook niet nadat de overeenkomst is gesloten, tenzij schriftelijk anders is bepaald.

4.2. Indien opdrachtgever aan opdrachtnemer documenten en informatie verstrekt, waaronder gegevens en tekeningen, dan mag opdrachtnemer bij uitvoering van de overeenkomst uitgaan van de juistheid en volledigheid daarvan.

4.3. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor elke aanspraak van derden met betrekking tot het gebruik van door opdrachtgever verstrekte adviezen, ontwerpen, tekeningen, berekeningen, monsters, materialen, modellen en dergelijke.

5.1. Tenzij de opdrachtgever consument is, zijn de door GreenTeam opgegeven prijzen en tarieven exclusief omzetbelasting en eventuele andere van overheidswege opgelegde heffingen. De prijzen en tarieven gelden voor de in de opdrachtbevestiging/offerte genoemde overeenkomst conform de opgegeven specificaties en de opgegeven periode(n).

5.2. Indien de opdracht op locatie bij de opdrachtgever wordt uitgevoerd zijn de kosten met betrekking tot gas, water en elektra voor rekening van de opdrachtgever.

5.3. Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vaste prijs overeenkomen. Indien geen vaste prijs wordt overeengekomen, zal de prijs worden vastgesteld op grond van het werkelijk bestede aantal uren. De prijs wordt alsdan berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van GreenTeam, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan schriftelijk een afwijkend uurtarief is overeengekomen.

5.4. Bij iedere opdracht kunnen de door de opdrachtgever verschuldigde kosten periodiek, op een door GreenTeam bij het aangaan van de overeenkomst aangegeven wijze, in rekening worden gebracht.

5.5. GreenTeam heeft te allen tijde het recht alle kostprijsverhogende factoren die zijn ontstaan na het doen uitbrengen van de offerte, dan wel de totstandkoming van de overeenkomst aan de opdrachtgever in rekening te brengen. Indien opdrachtgever een consument is, heeft de consument het recht de overeenkomst te ontbinden indien de (kost)prijsverhoging door de opdrachtnemer wordt gewenst binnen 3 maanden nadat de overeenkomst tot stand is gekomen.

5.6. Elke opdrachtgever is in geval van een prijsstijging van het vaste honorarium of uurtarief van meer dan 10% gerechtigd de overeenkomst te ontbinden. De opdrachtgever is niet gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, indien de bevoegdheid tot verhoging van het vaste honorarium of uurtarief voortvloeit uit een bevoegdheid ingevolge de wet.

5.7. GreenTeam zal de opdrachtgever schriftelijk van het voornemen tot verhoging van het vaste honorarium of uurtarief op de hoogte stellen. GreenTeam zal daarbij de omvang van, en de datum waarop de prijsverhoging zal ingaan, vermelden.

5.8. Indien de opdrachtgever de door GreenTeam kenbaar gemaakte verhoging van het vaste honorarium of uurtarief van meer dan 10% niet wenst te aanvaarden, is de opdrachtgever gerechtigd binnen 14 dagen na de bedoelde kennisgeving de overeenkomst schriftelijk te ontbinden tegen de in de kennisgeving van GreenTeam genoemde datum waarop de prijs- of tariefsaanpassing in werking zou treden.

6.1. Betaling dient te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, op een door GreenTeam aan te geven wijze. Alle betalingstermijnen zijn te beschouwen als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

6.2. Bij overschrijding van een overeengekomen betalingstermijn wordt de volledige vordering tot betaling direct opeisbaar.

6.3. Elke bevoegdheid van de opdrachtgever tot verrekening of opschorting, uit welke hoofde en om welke reden dan ook, wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

6.4. Indien de opdrachtgever niet, niet tijdig of niet volledig betaalt, is hij zonder voorafgaande ingebrekestelling in verzuim en wordt hij over het openstaande factuurbedrag de wettelijke rente verschuldigd.

6.5. Indien een opdrachtgever (consument of ondernemer) in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle buitengerechtelijke kosten, die worden berekend volgens het 'Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten 2012', voor rekening van voormelde opdrachtgever, onverminderd de aan GreenTeam overigens toekomende rechten, zoals die op schadevergoeding of nakoming.

6.6. Indien een consument opdrachtgever in gebreke blijft met tijdige en of volledige betaling zal middels een herinneringssommatie nog éénmaal een aanvullende betalingstermijn van 14 dagen worden gegund, zonder het verschuldigd worden van de buitengerechtelijke incassokosten.

6.7. In geval van wettelijke schuldsanering, liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van GreenTeam op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

7.1. De opdrachtgever is gehouden GreenTeam tijdig alle informatie te verstrekken, welke GreenTeam naar haar oordeel voor een correcte uitvoering van de overeenkomst nodig heeft of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst.

7.2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan GreenTeam verstrekte informatie, ook indien deze van derden afkomstig is. GreenTeam is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die veroorzaakt wordt doordat GreenTeam is uitgegaan van de door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor GreenTeam kenbaar behoorde te zijn.

7.3. Indien voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan GreenTeam zijn verstrekt, heeft GreenTeam het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en de uit de vertraging voortvloeiende kosten – volgens de gebruikelijke tarieven van GreenTeam – bij opdrachtgever in rekening te brengen.

7.4. De opdrachtgever zal zorgen voor een juiste en tijdige afname en/of een juiste en tijdige uitvoering van alle werkzaamheden en toeleveringen, noodzakelijk voor het plaatsen van en/of de juiste werking van het product na afronding van de werkzaamheden. Alle kosten die voortvloeien uit het niet nakomen van deze verplichtingen door de opdrachtgever, zijn voor rekening van de opdrachtgever.

7.5. De opdrachtgever zal in ieder geval voor eigen risico en rekening stellen dat:

8.1. GreenTeam zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

8.2. Voorafgaand aan de start van de werkzaamheden plannen partijen gezamenlijk een afspraak in voor een inmeetbezoek. De uitvoering van de werkzaamheden vindt pas plaats nadat de vloer door de opdrachtnemer is ingemeten.

8.3. Producten die door de opdrachtgever bij de opdrachtnemer zijn aangeschaft, worden door de opdrachtnemer bij de opdrachtgever gelegd, geplaatst, geleverd en/of gemonteerd.

8.4. De opdrachtgever dient aanwezig te zijn bij de levering van het product en/of bij de oplevering van de overeengekomen diensten.

8.5. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, kan GreenTeam de uitvoering van de onderdelen die tot een volgende fase behoren, opschorten totdat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

8.4. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft GreenTeam het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

8.5. Opdrachtgever vrijwaart GreenTeam voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan opdrachtgever toerekenbaar is.

9.1. Indien de opdrachtgever verlangt om wijzigingen in de (uitvoering van de) overeenkomst te brengen, na het verstrekken van de opdracht, respectievelijk het tot stand komen van de overeenkomst, dient opdrachtgever dit schriftelijk aan GreenTeam te melden, voordat GreenTeam een begin heeft gemaakt met de uitvoering van de overeenkomst. Deze wijzigingen worden pas onderdeel van de tussen GreenTeam en opdrachtgever gesloten overeenkomst nadat GreenTeam deze wijzigingen schriftelijk heeft aanvaard, dan wel met de uitvoering daarvan is begonnen.

9.2. Indien de door de opdrachtgever gewenste wijzigingen naar oordeel van GreenTeam een deugdelijke uitvoering van de overeenkomst onmogelijk maken, is GreenTeam gerechtigd op deze grond de overeenkomst met de opdrachtgever buitengerechtelijk te ontbinden. GreenTeam is in dit geval niet aansprakelijk voor enige dientengevolge door de opdrachtgever geleden schade, van welke aard en omvang dan ook. Problemen, voortkomend uit de wijzigingen zijn altijd voor rekening en risico van de opdrachtgever.

9.3. Indien GreenTeam de wijzigingen in de oorspronkelijke overeenkomst aanvaardt of met de uitvoering daarvan is begonnen, is de opdrachtgever verplicht alle daaruit voortvloeiende (extra) kosten als kosten van meerwerk aan GreenTeam te voldoen, onverminderd de overige betalingsverplichtingen van de opdrachtgever ter zake de met GreenTeam gesloten overeenkomst.

9.4. Indien GreenTeam tijdens de uitvoering van de overeenkomst erachter komt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zal GreenTeam daarvan zo spoedig mogelijk schriftelijke mededeling doen aan de opdrachtgever. GreenTeam zal de opdrachtgever daarbij tevens een indicatie geven van de gevolgen voor de termijn van de voltooiing van de uitvoering van de overeenkomst, alsmede van de aan het meerwerk verbonden kosten. GreenTeam kan geen meerkosten in rekening brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan GreenTeam kunnen worden toegerekend.

9.5. Indien GreenTeam voor het overige meent dat er sprake is van meerwerk, zal hij daarvan zo spoedig mogelijk schriftelijke mededeling doen aan de opdrachtgever. GreenTeam zal de opdrachtgever daarbij tevens een indicatie geven van de gevolgen voor de termijn van de voltooiing van de uitvoering van de overeenkomst, alsmede van de aan het meerwerk verbonden kosten.

9.6. De partijen zullen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen. Indien de opdrachtgever niet binnen zeven (7) werkdagen na ontvangst van de mededeling van GreenTeam heeft laten weten bezwaar te hebben tegen het meerwerk, wordt de opdrachtgever geacht dit meerwerk te hebben aanvaard en is de opdrachtgever verplicht de daaruit voortvloeiende (extra) kosten aan GreenTeam te voldoen.

10.1. Levering zal plaatsvinden op de dag vermeld in de orderbevestiging of in gemeenschappelijk overleg en nadat de opdrachtgever aan haar verplichtingen heeft voldaan. De door GreenTeam opgegeven levertijden zijn geen fatale termijn.

10.2. GreenTeam stelt de opdrachtgever zo spoedig mogelijk in kennis van het afronden van werkzaamheden ten behoeve van oplevering en inspectie. Het door GreenTeam verrichte werk wordt pas als opgeleverd beschouwd indien:

• a. Het werk, al dan niet door ondertekening van een werkbon, door de opdrachtgever wordt goedgekeurd;
• b. De opdrachtgever GreenTeam niet binnen 10 dagen na kennisgeving van de oplevering voorziet van goedkeuring (stilzwijgende aanvaarding);
• c. Het werk door de opdrachtgever in gebruik is genomen.

10.3. Indien enige door GreenTeam opgegeven termijnen worden overschreden, is GreenTeam ter zake eerst in verzuim nadat de opdrachtgever GreenTeam schriftelijk in gebreke heeft gesteld en GreenTeam een redelijke termijn heeft gegund om alsnog aan haar verplichtingen jegens de opdrachtgever te voldoen.

10.4. De levertijd is gebaseerd op de werkomstandigheden die bekend waren op het moment van het sluiten van de overeenkomst en op tijdige levering van de materialen die GreenTeam voor de uitvoering van de overeenkomst heeft besteld. Indien buiten de schuld van GreenTeam een vertraging op zou treden (i) als gevolg van een verandering in de bedoelde werkomstandigheden of (ii) als gevolg van een vertraging in de levering van materialen die tijdig voor de uitvoering van het werk zijn besteld, komen de opdrachtgever en GreenTeam reeds nu overeen dat de leveringstermijn wordt verlengd voor zover noodzakelijk.

10.5. Het overschrijden van de leveringstermijn zal de opdrachtgever niet het recht geven om derden opdracht te geven verplichtingen alsnog uit te voeren, zonder (i) de voorafgaande schriftelijke toestemming van GreenTeam dan wel (ii) het overleggen van een onherroepelijk vonnis dat hiertoe strekt.

11.1. Met inachtneming van onderstaande bepalingen garandeert de opdrachtnemer dat de gelegde vloeren voldoen aan de in de offerte vastgelegde eigenschappen en specificaties en dat deze vrij zijn van materiaalfouten en fouten in de legwerkzaamheden.

11.2. Deze garantie heeft betrekking op schade die de opdrachtgever lijdt als gevolg van materiaalfouten of gebreken in de legwerkzaamheden, met de volgende looptijden:

• 10 jaar voor houten vloeren, PVC-vloeren, tegelvloeren en marmoleumvloeren;
• 7 jaar voor gietvloeren;
• 5 jaar voor overige vloertypen, zoals tapijt, laminaat, vinyl en kurk.

11.3. Het garantiebedrag wordt jaarlijks, vanaf het moment van oplevering, evenredig verminderd met een vast percentage naar rato van het gebruik.

11.4. Indien de opdrachtgever een beroep doet op deze garantie, dient de opdrachtnemer de gelegenheid te krijgen om de betreffende gebreken kosteloos te herstellen.

11.5. Er wordt geen garantie verleend op metalen onderdelen van vloeren.

11.6. Een beroep op de garantie is slechts mogelijk indien de opdrachtgever al zijn contractuele verplichtingen jegens de opdrachtnemer is nagekomen.

11.7. De garantie vervalt indien de gebreken zijn ontstaan door:

• normale slijtage;
• gebrekkig of niet uitgevoerd onderhoud;
• onjuist of onoordeelkundig gebruik;
• wijziging, reparatie, installatie of montage door de opdrachtgever of derden heeft plaatsgevonden;
• ongeschiktheid of gebreken van zaken of materialen die door of op aanwijzing van de opdrachtgever zijn geleverd;
• gebruik van ondeugdelijke hulpmiddelen door de opdrachtgever;
• blootstelling aan direct zonlicht.

11.8. Er wordt geen garantie verstrekt op:

• producten die bij levering niet nieuw waren;
• inspectie- of reparatiewerkzaamheden aan zaken van de opdrachtgever;
• onderdelen waarop reeds fabrieksgarantie van toepassing is.

11.9. De door de opdrachtnemer verstrekte garantie is persoonsgebonden en kan niet worden overgedragen aan derden.

12.1. Wanneer de opdrachtgever na het aangaan van de overeenkomst besluit deze te annuleren, is hij een vergoeding verschuldigd ter hoogte van 30% van het bedrag dat verschuldigd zou zijn geweest bij volledige uitvoering van de overeenkomst, tenzij vooraf schriftelijk andere afspraken zijn gemaakt.

12.2. Indien de annulering plaatsvindt nadat materialen reeds zijn besteld of gereserveerd, de werkzaamheden zijn ingepland of (gedeeltelijke) levering mogelijk is, bedraagt de vergoeding 50% van het overeengekomen bedrag.

12.3. De in lid 1 en 2 genoemde percentages zijn bindend, tenzij de opdrachtnemer kan aantonen dat de daadwerkelijk geleden schade hoger is.

12.4. Annulering dient schriftelijk door de opdrachtgever te worden gedaan en wordt pas van kracht zodra de bijbehorende annuleringskosten volledig zijn voldaan.

13.1. Indien de opdrachtgever één of meer van zijn verplichtingen jegens GreenTeam niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, is GreenTeam gerechtigd – onverminderd alle overige aan GreenTeam toekomende rechten – de nakoming van zijn verplichtingen jegens de opdrachtgever op te schorten totdat de opdrachtgever alsnog volledig zijn verplichtingen jegens GreenTeam is nagekomen.

13.2. Indien bij GreenTeam de gegronde vrees leeft dat de opdrachtgever zijn verplichtingen niet na zal kunnen komen, is GreenTeam gerechtigd de op hem rustende verplichting op te schorten. In dat geval geeft GreenTeam de opdrachtgever de gelegenheid om door middel van een verklaring zekerheid te stellen omtrent de nakoming van de op de opdrachtgever rustende verplichting. Indien de opdrachtgever hier niet binnen 14 dagen na dagtekening van het verzoek van GreenTeam aan voldoet, heeft GreenTeam het recht om de overeenkomst te ontbinden.

13.3. Voorts is GreenTeam bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden, zonder voorafgaande ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst, door middel van een schriftelijke buitengerechtelijke verklaring, indien:

• a. Zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is geworden of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd, dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
• b. Als de opdrachtgever (voorlopige) surséance van betaling wordt verleend, het faillissement van opdrachtgever wordt aangevraagd of de opdrachtgever zelf zijn faillissement aanvraagt, de opdrachtgever aan zijn schuldeisers een (onderhands) akkoord aanbiedt of (met dit doel) een vergadering van schuldeisers bijeenroept of indien met betrekking tot de opdrachtgever (natuurlijk persoon) toepassing wordt verzocht of verleend van de Wet schuldsanering natuurlijke personen.
• c. De onderneming van opdrachtgever wordt geliquideerd en/of de ondernemingsactiviteiten van de opdrachtgever feitelijk worden gestaakt of naar een plaats buiten Nederland wordt verplaatst.

13.4. Indien de overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van GreenTeam op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

14.1. De aansprakelijkheid van de opdrachtnemer wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van verplichtingen uit de overeenkomst, of uit welke andere rechtsgrond dan ook, is beperkt tot de vergoeding van de directe schade tot maximaal 40% van het bedrag dat de opdrachtnemer voor de uitvoering van de overeenkomst aan de opdrachtgever in rekening heeft gebracht, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

14.2. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstilstand en schade voortvloeiend uit aanspraken van afnemers van de opdrachtgever. Onder inrdirecte schade vallen tevens, maar niet uitsluitend, kosten voor verhuizing, verblijf en herinrichting van de opdrachtgever.

14.3. Iedere aansprakelijkheid van de opdrachtnemer is uitgesloten voor schade aan vloeren die is veroorzaakt door, of het gevolg is van:

• directe blootstelling aan zonlicht;
• constructieve gebreken in het gebouw;
• vochtwerking vanuit de ondergrond;
• onjuiste samenstelling van de werkvloer indien deze niet door de opdrachtnemer is aangebracht;
• aanwezigheid van onzichtbare leidingen in de ondergrond en/of werkvloer;
• werking van de ondergrond en/of werkvloer;
• osmose;
• een te hoge of te lage luchtvochtigheid;
• thermische belasting, waaronder vloerverwarming;
• het gebruik van vloeistoffen door de opdrachtnemer;
• krimpnaden en/of haarscheuren;
• diepgelegen restvocht in de ondervloer dat ten tijde van de meting niet detecteerbaar was.

14.4. De in dit artikel opgenomen aansprakelijkheidsbeperkingen gelden eveneens indien de opdrachtnemer voor de uitvoering van haar verplichtingen gebruik heeft gemaakt van personen die niet tot haar ondergeschikten behoren (artikel 6:171 BW) of van vertegenwoordigers (artikel 6:172 BW).

15.1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.

15.2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop GreenTeam geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor GreenTeam niet in staat is de verplichtingen na te komen.

15.3. GreenTeam heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat GreenTeam haar verplichtingen had moeten nakomen.

15.4. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 6 maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

15.5. Voor zover GreenTeam ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is GreenTeam gerecht om het reed nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren. Opdrachtgever is gehouden deze declaratie te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.

15.6. Indien GreenTeam als gevolg van overmacht slechts gedeeltelijk aan verplichtingen kan voldoen, is GreenTeam gerechtigd het wel uitgevoerde deel afzonderlijk te declareren als ware het een afzonderlijke overeenkomst en is opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen.

16.1. Na oplevering van het werk blijft GreenTeam eigenaar van de geleverde zaken tot het moment waarop de opdrachtgever de op hem rustende verplichtingen uit de overeenkomst volledig nakomt.

16.2. Indien de opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen voldoet, is GreenTeam gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken bij de opdrachtgever op te halen. De opdrachtgever is verplicht GreenTeam toegang te verschaffen na het inroepen van het eigendomsvoorbehoud.

17.1. De opdrachtgever kan geen beroep meer doen op een gebrek in de prestatie indien hij niet binnen veertien dagen, nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, hierover schriftelijk bij de opdrachtnemer heeft geklaagd.

17.2. Klachten met betrekking tot het gefactureerde bedrag dienen, op straffe van verval van alle aanspraken, binnen de geldende betalingstermijn schriftelijk bij de opdrachtnemer te worden ingediend. Indien de betalingstermijn langer is dan dertig dagen, geldt dat de klacht uiterlijk binnen dertig dagen na de factuurdatum schriftelijk moet zijn ontvangen.

17.3. Kleine afwijkingen in afmetingen, kleur of structuur kunnen door de opdrachtgever niet worden aangevoerd als reden om de (op)levering van de diensten en/of producten te weigeren of om een klacht in te dienen bij de opdrachtnemer.

18.1. Op alle rechtsverhoudingen tussen GreenTeam en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

18.2. Alle geschillen die voortvloeien uit, dan wel verband houden met de rechtsverhoudingen tussen GreenTeam en de opdrachtgever waar deze algemene voorwaarden op van toepassing zijn, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar GreenTeam gevestigd is, tenzij bepalingen van dwingend recht anders voorschrijven. GreenTeam heeft het recht van deze bevoegdheidsregel af te wijken en de wettelijke bevoegdheidsregels te hanteren.

18.3. Partijen kunnen schriftelijk een andere vorm van geschillenbeslechting overeenkomen.